דף הביתמשובמערכת משובמערכת מבחניםשאלון משובאודותצור קשר

משוב עובדים | משוב לעובדים | משוב שביעות רצון | מערכת משובים | מערכת מבחנים

משוב עובדים| סקר עובדים| eSurvey

אחד ממקורות הכוח של הארגון הינו הידע והמידע על עובדיו, מנהליו ולקוחותיו. מידע נגיש ממוקד וספציפי מאפשר קבלת החלטות מהירה הנותנת מענה הולם ומדויק. כאשר נעשה שימוש בסקר במקביל לכלים המסורתיים של אבחון, תשאול ואיסוף נתונים, מתקבלת תמונה מלאה ואובייקטיבית המהווה מקור הערכה דומיננטי בשיקול הדעת של מקבלי ההחלטות.


שימוש בסקר הפך להיות מרכיב הכרחי להתפתחות הארגון ותהליכי הלמידה שלו ולמכשיר אסטרטגי המספק לארגון תוצאות ספציפיות המאפשרות לו לפעול באופן בהיר יותר ולספק מענה הולם ומעל הכל, רלוונטי.


הפידבק המתקבל מיידע את הארגון בדבר הפעולות אותן יש לבצע בטווח הקצר והארוך, משקף להנהלה את הלך הרוח הארגוני, מודד הצלחות של תהליכים או נהלים חדשים ומשמש עבור הארגון כברומטר שוטף (בר לב, 1998).


השימוש במערכת eSurvey האינטרנטית מאפשרת לארגון הפצת הסקר בזמן אחד למספר בלתי מוגבל של משתתפים ללא התערבות אנושית. מרגע מענה ראשון על הסקר, המערכת מציגה ממצאים ראשונים און ליין ומאפשרת לארגון להיות עם 'אצבע על הדופק' לאורך תהליך האיסוף.

 
סקר לדוגמא

דוגמאות למשובים וסקרים

• סקר עמדות
• סקר 360
• סקר שביעות רצון לקוחות/עובדים
• סקרים בכנסים ואירועים
• סקרי לקוח סמוי
• סקרי בחירות ועוד.
לפרטים נוספים לחצו >>



eSurvey 
 know More Do Better

 

 


icons_analytics.gif
מערכת סקרים
 מערכת סקרים ממוחשבת אינטרנט לביצוע מגוון אין סופי של סקרים. מערכת הסקרים הינה פרי פיתוח עצמאי ואינה מערכת שנרכשה. נדבך זה מהווה את היתרון המשמעותי ביותר לצורך התאמה מירבית לצרכי לקוח
readmore.jpg
 
icons_analytics.gif
מערכת משוב
 מערכת ממוחשבת אינטרנטית המאפשרת ריכוז פעולות, איסוף מידע על גבי פלטפורמה אחת. יעילות מוגברת תוך אפשרות להתאמת צרכי לקוח למבנה מערכת קיים.
readmore.jpg
 
icons_analytics.gif
משוב לקוחות
 משוב לקוחות לביצוע סקרי איכות השרות או איכות המוצר המסופק ללקוח. משוב לאחר כנסים ואירועים לצורך שיפור תהליכים וביצועים של כלל הגורמים המעוברים בכל פעילות
readmore.jpg
 
icons_analytics.gif
משוב עובדים
 משוב עובד לביצוע הערכת עובדים באופן מרוכז ואינטרנטי אשר מייעל את העבודה לרוחב הארגון ומאפשר סינון וקבלת החלטות מהירה ויעילה למנהלי הארגון.
readmore.jpg